儿童机器人“人机交互技术”的机遇和挑战

发布时间: 2019-06-14 16:51:53

最近AI寒冬论再起,从图像到语音再到自动驾驶这三个人工智能赛道轮番被诟病,特别是语音赛道,如今更是备受美元资本市场冷落。为什么会出现这个情况呢?我想主要还是大家当前的认知和信心问题,因为从实际商业化进程来看,儿童机器人图像和语音是人工智能领域早就规模商业化的领域,图像主要是面向安防等行业的专业应用

 

而语音主要是以智能音箱为代表的面向消费电子的个人应用,其他比如金融、教育、零售、客服等AI应用相对规模还是小一些,而自动驾驶更是需要时间,短期内商业普及的可能性微乎其微。从最近五年儿童智能机器人行业的融资事例来看,人工智能的融资总额还在上升,但是已经越来越集中于A轮以后的企业,也就是说资本更加看较为成熟的AI公司。

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事实上,智能机器人商业化进程更快的技术率先遇到信心低谷也是正常现象,毕竟技术和市场都存在一定的交叉周期,过早落地就意味着暴露出更多实际应用的问题,这就需要资本低谷来消化技术爆发早期的泡沫,这总比一些技术或者产品的“见光死”要好很多。

 

早期互联网和移动互联网也都经历了类似的阶段,智能手机的孕育期也超过了十年并且更迭了一波巨头才实现爆发前夜的积累,似乎有点符合股票市场的艾略特波浪理论。不过语音相对更加凄惨一些,基础技术的研究差不多有60多年的历史,直到最近几年才有像样一点的产业落地,而且语音相对图像天生就没有夺目的本领,语音赛道的低调让人觉得没有图像赛道那样炫目多彩。

 

这个世界有太多事情并不是烧钱就能获得的,正确往往就是不容易。比如智能机器人和区块链,虽然区块链的技术理念很好,但是太过于炒作并且只为牟利不顾道德,所以从全球关注趋势来看,可以借用一句俗语We know more than we can tell”来总结。

 

进一步的说,智能机器人声音虽然承载了人类的思想和情感,但是图像却承载了人类的表象和直觉,显然人类的第一印象,内涵丰富远远比不上外表艳丽,这是人类基于生殖繁衍的本性追求,也是无可厚非。

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更让人恼火的是,声音天然还不具有群体示范效应,比如在人数众多的会场,演示图像总是容易引起观众的惊叹,而若是演示语音则一般都会是灾难,对观众(所以不叫听众)来说,“看”总比“听”更容易High起来。何况我们人类也没很好解决聚众场所的“鸡尾酒会效应”问题,这种场合下的智能语音体验绝对是一塌糊涂。

 

儿童机器人即便相对简单的家居环境,做好远场技术也是难度极大的挑战。到现在为止,我们也没有很好解决远场通话和远场识别问题,这点大家可以从全球销量累积已经过亿台的智能音箱产品中得到验证,可以肯定的是,智能音箱已经应用了最为先进的技术,但是仍然远远达不到很多AI厂商所给大家描绘或者演示的体验预期,事实上,短期内也不可能达到。

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