創科藝公司自成立以來,始終把客戶滿意當成首要任務,服務宗旨是:品質第一、信譽第一、用戶至上、服務至上公司旗下品牌梵果兒童機器人網站有專門的售后服務部門,一直致力于提供高質量的售后服務,我們會充分了解每一位客戶在不同環境下的需求,為客戶提供高效的解決方案。

梵果售后服務部實行一對一服務,我們為每一位客戶建立售后服務檔案,長期跟蹤服務,積極聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,提高服務質量,成為客戶信賴的合作伙伴。

 

一、產品質量承諾   

1. 產品的生產和檢測均有質量記錄和檢測資料。   

2. 對產品性能的檢測,我們設有專門檢測部門對產品進行全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

3。 產品收貨后,非人為損壞15天內包換,一年保修,如人為損壞可協助維修。

 

二、產品價格承諾 

1、為了保證梵果機器人的實用性和先進性,系統的選材均選用自主研發的高新技術產品。  

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、產品質量的基礎上,以最優惠的價格提供給代理商。

 

三、交貨期承諾

1、我們會按照客戶要求按時交貨,若有特殊要求,我公司可特別組織生產,力爭滿足客戶需求。   

2產品交貨時,我公司向客戶提供詳細使用說明以及售后。

 

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